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冀州省级文明城区创建活动获市民“点赞”

发布日期:2019-09-16??09:38:16 来源:社会民生 浏览次数: 字体:[ ]

今年以来,我区以创建省级文明城区为契机,在城市管理、优化服务和秩序整顿等领域“精准发力”,初步实现“城市优美、服务优质、秩序优良”的目标,百姓幸福感和满意度显著提升,广大市民纷纷为文明城区创建活动“点赞”。

我区把完善基础设施建设、提升城市硬件水平作为创建文明城区的重要抓手,全面打造环境优美之城。对12条主要街道、8条背街小巷进行绿化美化提升。实施老盐河改排、城区小区排水改造、主干路网改造等工程,累计改造市区污水管网11.8公里,城市绿化水平和宜居水平显著提升。

为全面优化全区服务环境,我区以窗口单位为重点,完善服务设施,规范服务流程,并通过推行首问责任制、限时办结制、责任追究制等办事制度,实现惠民服务项目的集中化,全面打通服务群众“最后一公里”。截至目前,全区办事窗口全面开通《办事指南》二维码扫码功能,并一举实现28个部门、452项审批服务事项的网上查询全覆盖。同时,对定期窗口指示牌、办事指南、一次性告知单等进行实时更新,服务台为办事群众提供咨询、引领服务,对便民服务事项实行全程代办,为老弱病残等特需人群开设“绿色通道”,最大限度为办事群众提供便利,群众办事满意度显著提升。

整顿市民生活环境,“秩序更好了”。针对群众反映强烈的基础设施、公共秩序、公共环境、公共服务等方面存在的突出问题,冀州在全区范围内部署开展了以文明礼仪规范行动、公共场所治乱行动、交通秩序整治行动、城乡环境提升行动等为主要内容的系列“专项攻坚”活动,确保城市文明程度和市民文明素质的大幅提升。开展公共场所治乱行动,通过细化管控责任、强化执法管理等措施,集中治理乱扔乱吐、乱贴乱画、乱摆摊点和宠物乱跑乱排等问题,彻底清除城市“牛皮癣”。全区91个区直单位和159个小区确立了帮建关系,“结对帮建”服务网格基本形成,社区环境面貌显著提升,城市生活秩序更加优良。

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